Informations sur l'expédition

ASSISTANCE AZURO

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Nous nous efforçons de traiter et de livrer chaque commande Azuro le plus facilement possible. Toutes les commandes sont expédiées avec suivi afin que vous puissiez suivre votre livraison, de l'expédition à l'arrivée.

01

DÉLAI DE TRAITEMENT

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après que votre commande ait été passée.

02

DÉLAI DE LIVRAISON

Une fois expédiée, la livraison suivie prend généralement 3 à 5 jours ouvrables.

03

LIVRAISON SUIVIE

Les détails de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.

CONFIRMATION DE COMMANDE

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez les informations de suivi par e-mail.

RETRADS DE LIVRAISON

Bien que la plupart des commandes arrivent dans les délais estimés, des retards occasionnels peuvent survenir en raison du volume de courriers, des contrôles douaniers, des problèmes de livraison locaux ou des périodes saisonnières chargées.

DÉTAILS D'EXPÉDITION INCORRECTS

Veuillez vous assurer que vos informations d'expédition sont correctes avant de passer votre commande. Si vous constatez une erreur, contactez-nous dès que possible afin que nous puissions essayer de la mettre à jour avant l'expédition.

BESOIN D'AIDE ?

Si vous avez des questions concernant votre commande ou son suivi, veuillez contacter notre équipe d'assistance via la page de contact.